«المنصة»: نظام RepTrack لمتابعة الزيارات والمبيعات، بجميع صفحاته وتطبيقاته وتصاميمه. «الشركة المالكة»: الشركة المالكة لمنصة RepTrack وصاحبة جميع حقوقها. «العميل»: الشركة أو الجهة المسجّلة لاستخدام المنصة. «المستخدم»: كل شخص يدخل إلى المنصة من خلال حساب العميل.
يُعدّ تقديم طلب العرض التوضيحي أو الاشتراك أو استخدام المنصة بأي شكل موافقةً صريحة من العميل ومستخدميه على هذه الشروط. وإذا لم يوافق العميل عليها، فعليه عدم استخدام المنصة.
تمنح الشركةُ المالكةُ العميلَ ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل أو الترخيص من الباطن، لاستخدام المنصة لأغراض عمله الداخلية فقط، طوال مدة الاشتراك الساري. ولا يُعدّ هذا الترخيص بيعًا للمنصة أو لأي جزء منها.
جميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة، بما فيها الشيفرة البرمجية والتصميم والواجهات والشعار والاسم التجاري «RepTrack» وطريقة تنظيم الميزات وسير العمل، مملوكة حصريًا للشركة المالكة ومحمية بموجب قوانين حماية حق المؤلف والعلامات التجارية النافذة في المملكة الأردنية الهاشمية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة.
يُحظر على العميل ومستخدميه، بشكل مباشر أو غير مباشر أو من خلال طرف ثالث:
تبقى البيانات التي يُدخلها العميل (المندوبون والأطباء والصيدليات والزيارات والمبيعات وغيرها) ملكًا للعميل. وتلتزم الشركة المالكة بعدم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث، وباستخدامها فقط لتقديم الخدمة ودعمها فنيًا. والعميل مسؤول عن صحة ما يُدخله من بيانات، وعن الحصول على أي موافقات لازمة لإدخال بيانات الغير.
العميل مسؤول عن حسابات مستخدميه وعن الحفاظ على سرية أرقامهم السرية، وعن كل نشاط يتم من خلالها. ويلتزم بإبلاغ الشركة المالكة فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرّح به.
يُفعَّل الوصول إلى المنصة بعد توقيع اتفاقية الاشتراك بين الطرفين، وللمدة المحددة فيها. وعند انتهاء الاشتراك يُوقَف الوصول إلى المنصة، مع الاحتفاظ ببيانات العميل مدةً معقولة لتمكينه من التجديد. وتُحدِّد الاتفاقية رسوم الاشتراك وشروط دفعها وأي مزايا إضافية.
يحق للشركة المالكة إيقاف حساب العميل أو إنهاؤه فورًا عند مخالفة أي من هذه الشروط، ولا سيما البند الخامس، دون الإخلال بحقها في المطالبة بالتعويض عن أي ضرر.
تُقدَّم المنصة «كما هي». وتبذل الشركة المالكة جهدًا معقولًا لضمان استمرارية الخدمة وأمان البيانات، إلا أنها لا تتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو خسارة الأرباح. وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية الشركة المالكة قيمة ما دفعه العميل خلال الأشهر الثلاثة السابقة للواقعة.
يحق للشركة المالكة تعديل هذه الشروط، ويُبلَّغ العميل بالتعديلات الجوهرية. ويُعدّ استمرار استخدام المنصة بعد التبليغ قبولًا للشروط المعدّلة.
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية وتُفسَّر وفقًا لها، وتختص محاكم عمّان بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط: alizreiqat1990@gmail.com